Neoclima SkyCold NS-12EHBIw1/NU-12EHBIw1

Согласно норм и правил, производитель указывает два временных отрезка жизнедеятельности продукта, понятия которых - отличаются.
Гарантийный срок — четко установленный промежуток, в пределах которого, изготовитель обязуется оказывать сервисное обслуживание гарантийных эпизодов.
Срок эксплуатации — условный период времени, указывающий на продолжительность или временной интервал функционирования оборудования. Данный термин часто воспринимается как гарантированный срок, не учитывая факт того, что он зависит от условий, рекомендаций и правил прописанных производителем по его эксплуатации и обслуживанию.
И так, разбираемся по порядку.

Общие рекомендации:

1. Монтаж
Официальная монтажная компания – второй этап по важности, после выбора кондиционера. Квалификация мастеров позволит учесть все особенности и нюансы, что гарантирует длительную службу самой системы и ее корректную работу.
Ставьте виброопоры/виброгасители — они сгладят шум от работы наружного блока.
Следите, чтобы установщик сделал специальную отметку о работе в гарантийном талоне.

2. Температурный режим
Ознакомьтесь с граничными нормами рабочей температуры установленными заводом-производителем. Применение сплит системы за пределами данных показателей (у каждого режима они свои), чревато сбоем в работе или поломками.
Для примера: стандартный кондиционер с инверторным компрессором поддерживает работу до минус 15С холода на улице. При температуре ниже данного значения, систему включать нельзя. Если климат вашего города с суровыми зимами, рекомендуем рассмотреть вариант сплит системы со встроенным зимним комплектом или возможность его установки на текущее оборудование.

3. Минимум и максимум
Как правило, изготовитель дает минимальные и максимальные граничные показатели температурной нормы. Однако инженеры не рекомендуют опускаться/подниматься до предельных параметров, так как система работает на износ, что сокращает срок ее эксплуатации и влияет на качество результата.

4. Закрытые окна
Важно понимать, кондиционер – устройство локального действия, при его включении закрывайте окна и двери. В противном случае, его работа будет бесполезной, так как холод/тепло улетучатся, а сама система перейдет в режим усиленной мощности, что влечет за собой дополнительный расход энергоресурсов, засорение и изнашиваемость.

Рекомендации по уходу:

1. Техническое обслуживание
Техническое обслуживание (ТО) – ряд действий в отношении сплит системы с целью предотвращения поломок, некорректного функционирования и выхода из строя раньше времени.
Сервисант, предоставленный производителем, проведет глубокую очистку, диагностику на ошибки, проверит уровень фреона и дозаправит по надобности.
Рекомендуется проводить ТО 2 раза в год при интенсивном использовании в межсезонье, летом и зимой. 1 раз в год – для редкого пользования.

2. Сервисное обслуживание
Специалисты сервисной службы фирмы изготовителя – мастера, имеющие квалификацию, прошедшие узконаправленное обучение по обслуживаемым брендам. Настоятельно не рекомендуем пользоваться услугами сторонних сервисов во избежание усугубления проблемы впоследствии и для сохранения гарантии.

3. Запчасти и комплектующие
Используйте оригинальные запчасти и комплектующие. Любой, даже самый подходящий аналог, не дает гарантий на выходе, а в некоторых случаях — лишь ухудшит ситуацию.

4. Фильтр
Фильтр грубой очистки (плоская, сетчастая пластина под верхней крышкой внутреннего блока) рекомендуется чистить: сухим (убрать пыль пылесосом) или влажным (помыть под проточной водой и высушить) методами.

5. Корпус
Мыть корпус средствами, содержащими химические или любые другие агрессивные компоненты в составе - нельзя. Это нарушит покраску и повредит сам пластик,а попадание внутрь кондиционера повлечет за собой негативные и, возможно, необратимые последствия.
Используйте смоченную проточной водой ткань или мягкие губки. Для решетчатых поверхностей примените мягкие щетки или ватные палочки.
Ни в коем случае не пытайтесь мыть или чистить сплит систему изнутри самостоятельно, для подобных мероприятий обратитесь в сервисный центр.
 
Рекомендуем внимательно ознакомиться с инструкцией, где подробно изложены правила, советы, техническая информация и особенности сплит системы.