Категории товаров

Лидеры продаж

NEOCLIMA — КАЧЕСТВО КАЖДОМУ!

Горячая линия (звонки со стационарных бесплатно): 0-800-50-70-65

В соответствии с законом «О защите прав потребителей» наш магазин предоставляет гарантию на все товары.

Официальным сервисным центром ТМ NEOCLIMA выступает сервисный центр ООО ТК Оптим, который осуществляет гарантийный ремонт и сервис климатического оборудования. Гарантия действительна при наличии гарантийного талона с указанием модели и серийного номера изделия. Также обязательно наличие печати и указание даты продажи.

Условия гарантийного обслуживания

Гарантия не распространяется в случае:

  1. Изделие получило повреждения при транспортировке.
  2. Установка, эксплуатация не соблюдалась по техничной карте товара.
  3. Не правильное хранение и использование изделия.
  4. Монтаж-установка, и другие работы проводились не авторизованным сервисом наших дилеров.
  5. Внесения в изделия каких-либо изменений, не предусмотренных заводом производителем.
  6. Ремонт производился с не оригинальными запчастями.
  7. Нормального и естественного износа деталей, и самого изделия по сроку службы.
  8. Умышленного ущерба и грубой небрежности по отношению к товару.
  9. Использования бытовых кондиционеров NEOCLIMA для коммерческих целей.

На всю климатическую продукцию ТМ NEOCLIMA распространяется гарантия сроком - 2 года.